1. Propósito
Estos Términos y Condiciones regulan las ventas realizadas en nuestra tienda de muebles en línea, accesible en rackandride.com.
2. Productos
Nuestros productos se describen y presentan con la mayor precisión posible.
Las imágenes son solo ilustrativas y pueden diferir ligeramente de los productos reales.
3. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€).
Nuestro negocio opera bajo el régimen de exención de IVA (“TVA non applicable, artículo 293 B del Código General Tributario francés”).
Esto significa que no se cobra IVA sobre nuestros productos.
Los costos de envío se calculan y muestran antes de confirmar su pedido.
4. Pedidos
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta estos Términos y Condiciones.
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido validado.
5. Pago
El pago es requerido inmediatamente al realizar la compra.
Los pagos son seguros y pueden realizarse con los métodos disponibles en la caja (tarjeta de crédito, PayPal, etc.).
6. Envío y entrega
Entregamos en Francia y en la mayoría de los países de la Unión Europea.
Los tiempos de entrega estimados se indican en nuestro sitio web. Pueden producirse retrasos según el transportista o la disponibilidad del producto.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la ley de la UE, dispone de 14 días desde la fecha de entrega para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar un reembolso, excepto para productos personalizados o hechos a medida.
Los costos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
8. Garantía
Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad y la garantía contra defectos ocultos según la legislación aplicable.
9. Atención al cliente
Para cualquier consulta o reclamación, contáctenos en: contact@rackandride.com.
10. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley francesa.
En caso de disputa, los tribunales franceses tendrán jurisdicción exclusiva.