Las presentes condiciones de venta son suscritas, por una parte, por la sociedad RACK AND RIDE con un capital social de 1200 euros cuya sede social se encuentra en Arles, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Tarascon con el número 900 917 022. en lo sucesivo denominada "RACK AND RIDE" y que gestiona el sitio rackandride.com y, por otra parte, por toda persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio rackandride.com en lo sucesivo denominada "el comprador".
Sección 1. Objeto Objeto
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir la relación contractual entre RACK AND RIDE y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web rackandride.com. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta, que el comprador reconoce haber leído antes de su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por una parte, que la compra de productos en el sitio rackandride.com no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y, por otra parte, tener plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse en las presentes condiciones generales de venta.
La sociedad RACK AND RIDE se reserva la posibilidad de modificar las presentes condiciones de venta en cualquier momento, con el fin de ajustarse a cualquier nueva reglamentación o para mejorar la utilización de su sitio. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
Sección 2. Productos Productos
Los productos propuestos son los que figuran en el sitio rackandride.com de la sociedad RACK AND RIDE, dentro de los límites de las existencias disponibles. La sociedad RACK AND RIDE se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en cualquier momento.
Cada producto se presenta en el sitio web en forma de una descripción que contiene sus principales características técnicas (capacidad, uso, composición, etc.). Las fotografías son lo más exactas posible, pero no comprometen en modo alguno al Vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio rackandride.com está destinada a todos los compradores residentes en países que autorizan plenamente la entrada en su territorio de estos productos.
Sección 3. Precios Precios
Los Productos se suministran a los precios vigentes que figuran en el Sitio en el momento del registro del Pedido por el Vendedor. Los precios se expresan en euros, impuestos incluidos y excluidos, así como los gastos de entrega, que corren a cargo del Comprador, salvo indicación contraria o condiciones particulares. Más concretamente, el precio no incluye los gastos de tramitación, envío, transporte y entrega, que se facturan aparte, en las condiciones indicadas en el Sitio y se calculan antes de realizar el pedido.
No se incluye en el precio ningún Producto que no esté destinado a la venta.
Las tarifas tienen en cuenta las reducciones que pueda conceder el Vendedor en el Sitio. Estos precios son firmes y no revisables durante su periodo de validez, tal y como se indica en el Sitio, reservándose el Vendedor el derecho, fuera de este periodo de validez, de modificar los precios en cualquier momento.
El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos gastos. El Vendedor establecerá una factura que entregará al Cliente en el momento de la entrega de los Productos solicitados.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios de los Productos presentados en el Sitio. En cualquier caso, los Productos se facturarán al Comprador sobre la base de los precios en vigor en el momento de la validación del Pedido.
Sección 4. Condiciones de pedido y de pago Pedidos y condiciones de pago
Before any order, the buyer can create an account on the rackandride.com site. The account creation section is accessible directly from the side menu bar. At each visit, the buyer, if he wishes to consult his account (order status, profile, etc.), must identify himself using this information. The RACK AND RIDE company offers the buyer to order and pay for his products in several stages, with 2 payment options to choose from:
The Customer can pay for his Order online by credit card (Carte Bleue, Visa and Mastercard, American Express and Paypal), indicating a valid credit card number and expiry date, as well as the numbers on the back of his card. banking.
Any refund made without delay on the customer's account in the event of the unavailability of a property may not give rise to any compensation.
The Customer guarantees to the Seller that he has the necessary authorizations to use the means of payment he has chosen when placing his Order. The validation of the Order is subject to the validation of the bank payment center chosen by the Seller. In the event of the bank's refusal, the Order is not finalized and is cancelled. As part of the fight against fraud on the Internet, information relating to the Order and the means of payment of the Customer may be transmitted by the Seller to any third party for verification.
The Seller, in collaboration with the bank managing electronic payments, checks all Orders that have been validated on the Site. Thus, any Order that has a delivery address different from the Customer's billing address may be verified by the Seller. In this context, the Seller may be required to ask the Customer for information and documents necessary for the execution of the Order: proof of address of the Customer and/or of the person indicated for the delivery address, justification of the bank details of the Customer, etc These requests are made to the Customer by e-mail or by telephone.
The bank account attached to the method of payment used by the Customer will be debited from the finalization of the order made by the Customer on the Site. The Seller may suspend or cancel any Order and/or any delivery, whatever its nature and its state of execution, in the event of non-payment, total or partial, of any sum which would be due by the Customer or in the event of payment incident (hereinafter, together, "Incident"). Subsequently, any new Order by the Customer may be refused or any delivery by the Customer may be suspended in the event of an Incident on a previous Order placed by the Customer. The Customer will be informed by the Seller, if necessary. Once the Order affected by an Incident has been settled by the Customer, or once the Incident has been resolved to allow the settlement and finalization of the Order, the personal data relating to this Incident recorded by the Seller will be erased. If the Incident is not resolved, the personal data relating to this Incident will be kept for a period of two (2) years from the date of occurrence of the Incident. When the personal data relating to an Incident is erased by the Seller, either due to the resolution of the Incident, or at the expiry of the two (2) year period, the Customer concerned by the Incident may new orders.
In order to ensure the security, integrity and confidentiality of payments made via the Site, the details of Customers' bank cards are encrypted using the SSL (Secure Socket Layer) protocol during their transit via the Internet.
The information relating to the Customer's means of payment provided in the Order Form will be processed securely by the Seller's payment provider, the company Stripe, and the qonto Bank (and Paypal if applicable) in order to process and authorize payment for the Order and analyze a bank transaction and fight against credit card fraud.
The occurrence of an outstanding payment due to fraudulent use of a credit card may result in the registration of the details of the Order Form associated with this outstanding payment in a payment incident file implemented by Stripe. An irregular declaration or an anomaly may also be subject to specific processing by Stripe.
The confirmation of an order entails acceptance of these conditions of sale, the recognition of having perfect knowledge of them and the renunciation of availing oneself of its own conditions of purchase. All the data provided and the recorded confirmation will constitute proof of the transaction. If the buyer has an e-mail address and if he has entered it on his order form, the company RACK AND RIDE will communicate to him by e-mail the confirmation of the registration of his order.
If the buyer wishes to contact RACK AND RIDE, he can do so either by post to the following address: RACK AND RIDE, 38 chemin de la fortune, Arles 13200; or by email to the following address: contact@rackandride.com.
Sección 5. Reserva de dominio
La sociedad RACK AND RIDE conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta el pago íntegro del precio, en principal, gastos e impuestos incluidos.
Sección 6. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que sólo puede encontrarse en la zona geográfica acordada. Las entregas se realizan por La Poste (servicio Colissimo), Mondial Relay o UPS, servicio de entrega con o sin seguimiento, entrega con o sin firma. Los plazos de entrega se dan a título indicativo; si superan los treinta días a partir del pedido, se podrá rescindir el contrato de venta y reembolsar al comprador. La sociedad RACK AND RIDE podrá facilitar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico.
El comprador es entregado en su domicilio por su cartero. En ausencia del comprador, éste recibirá de su cartero un aviso de entrega que le permitirá retirar los productos pedidos en la oficina de correos más cercana, durante un plazo indicado por los servicios postales. Los riesgos vinculados al transporte corren a cargo del comprador a partir del momento en que los artículos salen de los locales de la sociedad RACK AND RIDE. El comprador está obligado a comprobar, en presencia del empleado de La Poste o del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y de su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier reclamación deberá presentarse al transportista en un plazo de tres días a partir de la entrega.
Sección 7. Retirada Retirada
Derecho y plazo de retractación del Cliente para los pedidos realizados en el Sitio
En virtud del artículo L121-20 del Código de Consumo, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de retractación y devolver así el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización alguna, salvo los gastos de envío de la devolución.
El plazo de desistimiento expira catorce días después del día en que el Cliente, o un tercero distinto del transportista y designado por éste, haya tomado posesión material de la mercancía.
Todos los productos suministrados por RACK AND RIDE se benefician de la garantía legal prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, éste podrá ser devuelto a la sociedad RACK AND RIDE que se hará cargo de su devolución, cambio o reembolso. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deberán realizarse por correo postal a la siguiente dirección RACK AND RIDE, 38 chemin de la fortune, Arles 13200, o por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@rackandride. com, en un plazo de quince días a partir de la entrega.
DEVOLUCIÓN
Tras comprobar que se cumplen las condiciones de devolución, el Cliente deberá embalar cuidadosamente los productos devueltos en el paquete de su elección y asegurarse de que el paquete está bien cerrado con una cinta adhesiva.
Los productos devueltos por el Cliente al Vendedor deberán enviarse a:
RACK AND RIDE
22 bis rue roland,
Léognan, 33850
Francia
El Cliente es libre de utilizar el transportista de su elección.
Los gastos postales ocasionados por la devolución de los productos al Vendedor correrán íntegramente a cargo del Cliente.
El Vendedor efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago que el Cliente utilizó para la transacción inicial.
El Vendedor reembolsará al Cliente en un plazo de tres (2) a quince (15) días (plazo variable en función de la entidad bancaria), a partir de la recuperación de la mercancía por el Vendedor o de la justificación por el Cliente del envío de dicha mercancía, siendo la fecha retenida la del primero de estos hechos.
El desistimiento del Pedido por parte del Cliente sólo se tendrá efectivamente en cuenta a condición de que el producto cuyo reembolso solicita el Cliente al Vendedor haya sido enviado a éste en dicho plazo de quince (15) días.
Sección 8. Garantía Garantía
La empresa RACK AND RIDE, en el proceso de venta a distancia, sólo está vinculada por una obligación de medios. Su responsabilidad no puede ser comprometida por daños resultantes de la utilización de la red Internet tales como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.
Sección 9. Responsabilidad Responsabilidad
La empresa RACK AND RIDE, en el proceso de venta a distancia, sólo está vinculada por una obligación de medios. Su responsabilidad no puede ser comprometida por daños resultantes de la utilización de la red Internet tales como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.
Sección 10. Propiedad intelectual Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio rackandride.com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de RACK AND RIDE. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para cualquier propósito, incluso parcialmente, elementos del sitio ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto.
Sección 11. Datos personales Sección 11. Datos personales
La empresa RACK AND RIDE se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que tendría que transmitir para el uso de ciertos servicios. Toda información que le concierna está sujeta a las disposiciones de la Ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario tiene derecho a acceder, modificar y suprimir la información que le concierne. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo a la siguiente dirección RACK AND RIDE, 38 chemin de la fortune, Arles 13200, o por correo electrónico a la dirección: contact@rackandride.com.
Artículo 12. Derechos de aduana Derechos de aduana
Cualquier producto pedido en el Sitio Web y exportado fuera de Francia metropolitana por el Cliente puede incurrir en posibles derechos de aduana e impuestos a pagar de conformidad con la legislación vigente en el país respectivo. Los impuestos de importación deben ser pagados por el Cliente, y en ningún caso rackandride.com será responsable. rackandride.com no está obligado a informar al cliente sobre los derechos de aduana e impuestos aplicables y le aconseja que se informe con las autoridades del país respectivo.